A alternativa correta é a letra C: "As sentenças I e II estão corretas." Na era da produção, o foco das empresas estava no atendimento às necessidades dos clientes, produzindo cada vez mais produtos variados para atender a essas necessidades. Na era do marketing, o foco das empresas estava na capacitação de suas equipes de vendas, visando melhorar as estratégias de venda e não apenas no consumidor.
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