A alternativa correta é a letra A: As sentenças I, II e III estão corretas. A análise SWOT envolve a identificação das forças e fraquezas internas da organização (sentença I), o estudo das forças macroambientais para entender o ambiente interno (sentença II) e a análise das oportunidades e ameaças externas à organização (sentença III). A sentença IV está incorreta, pois a análise SWOT não verifica os fatores internos e externos, mas sim os identifica.
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