Você, gestor ambiental, trabalha na prefeitura do município fictício de Pólis e precisa fazer uma pesquisa sobre o nível de satisfação da população quanto aos serviços básicos municipais. Para isso, será aplicado um questionário nos distintos bairros do município.

O objetivo será identificar os principais problemas urbanos, visando à proposição, posteriormente, de projetos que objetivem a melhoria dos serviços e, portanto, da qualidade de vida.

Assim, seu desafio é elaborar um questionário que identifique a satisfação das pessoas quanto aos mais diversos serviços básicos.

Elabore, no mínimo, 10 questões que possam ser respondidas de forma direta: com sim/não; ruim/regular/ótimo.