Supondo que você chegou em uma empresa que nunca fez gamificação, qual seria a primeira coisa a ser feita?

A primeira coisa a ser feita seria entender o objetivo da empresa e como a gamificação pode ajudar a alcançá-lo. Em seguida, seria importante identificar quais são os comportamentos que a empresa deseja incentivar em seus colaboradores ou clientes e, a partir disso, criar um plano de gamificação que seja adequado para a empresa e para o público-alvo. É importante também definir métricas para avaliar o sucesso da gamificação e garantir que ela esteja alinhada com a cultura e os valores da empresa.