No que se refere a garantia de qualidade, é correto afirmar que: Trata-se de um conjunto de práticas que ocorrem ao final do processo de produção ...

No que se refere a garantia de qualidade, é correto afirmar que:

Trata-se de um conjunto de práticas que ocorrem ao final do processo de produção que tem como objetivo garantir que a produção do produto ou serviço será padronizada, de forma uniforme sem que exista qualquer defeito.
A ênfase da instância garantia da qualidade está em toda a cadeia de fabricação, desde o projeto até o mercado, e com a contribuição de todos os grupos funcionais para impedir falhas da qualidade.
Essa instância compreende inspeções, ensaios, testes, qualquer que seja o nome da ação, todos focados na garantia do produto ou serviço final, inclusive depois de entregues, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
a) Estão corretas as afirmações I e III.
b) Estão corretas as afirmações II e III.
c) Está correto apenas o que se lê na afirmação II.
d) Está correto apenas o que se lê na afirmação I.
e) Estão corretas as afirmações I e II.