No processo de planejamento estratégico, qual fase corresponde à primeira e procura diagnosticar a real situação da empresa quanto ao seu macroambi...

No processo de planejamento estratégico, qual fase corresponde à primeira e procura diagnosticar a real situação da empresa quanto ao seu macroambiente?

Apresenta variáveis classificadas como:
I. variáveis que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
II. variáveis não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a instituição.
III. variáveis que podem criar condições desfavoráveis para a empresa em relação ao seu ambiente.
IV. variáveis não controláveis pela empresa que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e/ou interesse de aproveitá-las.
a) Análise de cenários.
b) Diagnóstico estratégico.
c) Formulação estratégica.
d) Implementação estratégica.
e) Controle estratégico.