A resposta correta é a alternativa "a. Apenas I, II e III estão corretas." As afirmativas I, II e III estão de acordo com a Curva de Difusão da Inovação proposta por Rogers (1971). Os inovadores ou entusiastas são uma minoria que gosta de novidades, os adotantes iniciais ou visionários são um pequeno número que adotam antes da grande maioria, e a maioria inicial ou pragmáticos passa a usar novas tecnologias quando enxergam utilidade.
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