Observe e analise o seguinte exemplo: um agente do INSS verifica que seu amigo e vizinho está na fila da agência para protocolar pedido de aposenta...

Observe e analise o seguinte exemplo: um agente do INSS verifica que seu amigo e vizinho está na fila da agência para protocolar pedido de aposentadoria e, por conta disso e sem maiores motivos justificadores, atende-o antes das demais pessoas, possibilitando a seu amigo 'furar a fila'. Nessa situação, qual princípio do Direito Administrativo não foi observado?


a) Impessoalidade
b) Proporcionalidade
c) Publicidade
d) Eficiência
e) Celeridade