Para responder à sua pergunta sobre em qual etapa do planejamento estratégico se encontra o desenvolvimento da Matriz SWOT (ou FOFA), vamos analisar as opções: a) Diagnóstico estratégico - Esta etapa é onde se analisa o ambiente interno e externo da organização, identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, que são os componentes da Matriz SWOT. b) Missão da empresa - Esta etapa envolve definir a missão, visão e valores da empresa, mas não se concentra na análise SWOT. c) Implementação e controle do planejamento estratégico - Aqui, as estratégias são colocadas em prática e monitoradas, mas não é o momento de desenvolver a Matriz SWOT. d) Formulação das etapas do processo de planejamento estratégico - Esta etapa é mais sobre como estruturar o planejamento, não especificamente sobre a análise SWOT. e) Controle e avaliação - Esta etapa envolve a avaliação dos resultados e o controle das ações, mas não é onde se desenvolve a Matriz SWOT. Diante disso, a alternativa correta é: a) Diagnóstico estratégico.