Uma empresa, cuja rede está lenta, que presta de serviços em TI precisa calcular o percentual de Overhead onde o cabeçalho (head) é composto de 20 ...

Para calcular o percentual de overhead, você precisa dividir o tamanho do cabeçalho pelo tamanho total da informação transmitida e multiplicar por 100. No caso, o cabeçalho tem 20 bytes e o total da informação transmitida é de 400 bytes. Então, o cálculo seria: (20 / 400) * 100 = 5% Portanto, o percentual correto de overhead é de 5%.