“O segundo motivo mais comum para bloqueio de compras em cartão de crédito é a suspeita de fraude. Caso a compra seja muito diferente do comportame...
“O segundo motivo mais comum para bloqueio de compras em cartão de crédito é a suspeita de fraude. Caso a compra seja muito diferente do comportamento do consumidor, o departamento de segurança pode, em alguns casos, não autorizar a compra até que o cliente entre em contato com a central de atendimento para confirmar que foi ele quem realizou determinada tentativa de compra. Este é um procedimento de segurança e serve para proteger o consumidor. O bloqueio dessa modalidade acontece principalmente quando a transação foge do padrão de compra do consumidor e/ou o estabelecimento tem muitos casos de fraude.” A ferramenta (ou sistema) utilizada(o) pelas empresas de cartão de crédito para mapear o comportamento do consumidor para conseguir detectar uma possível fraude pode ser a
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