O varejo por si só é um prestador de serviços. Ao oferecerem ao público locais de compra, seja no ambiente real ou no virtual, os varejistas estão ...

O varejo por si só é um prestador de serviços. Ao oferecerem ao público locais de compra, seja no ambiente real ou no virtual, os varejistas estão dizendo aos seus públicos: “Venham à minha loja porque eu já fiz uma pesquisa e tenho um sortimento de produtos que atendem suas necessidades de compra”. Ora, essa mensagem “subliminar” informa que o varejista prestou um importante serviço aos seus prováveis clientes que não precisão procurar em vários locais os produtos desejados. Esta oferta ao preço que o consumidor pode pagar nada mais é do que prestação de serviços. Mas existem outras formas mais explícitas de prestação de serviços: produtos prontos para o uso ou ofertados para preparo rápido nos supermercados, a substituição dos açougues por carnes preparadas p