Todo gestor precisa estar preparado para lidar com conflitos entre colegas na escola. Estes conflitos dificultam as relações no ambiente educativo,...

Todo gestor precisa estar preparado para lidar com conflitos entre colegas na escola. Estes conflitos dificultam as relações no ambiente educativo, podendo, inclusive, afetar a aprendizagem dos estudantes. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:
I- O gestor precisa chamar os envolvidos para que conversem sobre o problema.
II- Deixar passar um tempo, não resolver os conflitos na hora em que acontecem.
III- Intervir diretamente na conversa, falar mais do que ouvir.
IV- Analisar a origem do problema, não resolvê-lo pela metade.
Assinale a alternativa CORRETA:


A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.