No cartum, o atendimento feito pelo suporte chama atenção para a preocupação extrema para um componente da Governança de TI. A partir disso, respon...

No cartum, o componente da Governança de TI que chama atenção para a preocupação extrema no atendimento feito pelo suporte não foi especificado na pergunta. Portanto, não é possível responder à primeira parte da pergunta. No entanto, a Governança de TI é composta por diversos componentes importantes. Alguns exemplos são: 1) Estratégia de TI: envolve o alinhamento dos objetivos de TI com os objetivos estratégicos da organização, garantindo que os recursos de TI sejam utilizados de forma eficiente e eficaz. 2) Gestão de Riscos: visa identificar, avaliar e mitigar os riscos relacionados à segurança da informação, privacidade, conformidade regulatória, entre outros. 3) Gestão de Recursos: abrange a gestão dos recursos humanos, financeiros e tecnológicos necessários para o funcionamento adequado da área de TI. 4) Gestão de Projetos: envolve o planejamento, execução e controle de projetos de TI, garantindo que sejam entregues dentro do prazo, custo e qualidade esperados. Esses são apenas alguns exemplos de componentes importantes da Governança de TI. Cada um deles desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência e eficácia dos processos de TI dentro de uma organização.