A alternativa correta é a letra a) I e III estão corretas. A mediação de conflitos permite considerar tanto os elementos objetivos quanto os elementos afetivos envolvidos no processo de separação de um casal, por exemplo, buscando uma solução satisfatória para todos os envolvidos. Além disso, a dinâmica emocional do conflito envolve conteúdos manifestos e conteúdos latentes, sendo que os primeiros são trabalhados pelos operadores do Direito e os segundos pelos profissionais da Psicologia.
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