Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o sistema de distribuição, é possível afirmar que: As Condições Gerais de Fornecimento,...

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o sistema de distribuição, é possível afirmar que:

As Condições Gerais de Fornecimento, pela Resolução Normativa nº615, de 2010, estabelecem as diretrizes da qualidade do atendimento ao consumidor.
O Módulo 8 do PRODIST estabelece os procedimentos sobre a qualidade da energia elétrica, do ponto de vista da qualidade do produto e da qualidade da prestação de serviço.
Ainda na qualidade da distribuição da energia elétrica, analisa-se o tempo máximo de atendimento às ocorrências de emergência.
Os indicadores de segurança do trabalho também estão dentro de estudos da qualidade de energia e abordam a preocupação da ANEEL com relação aos trabalhadores das distribuidoras.
A própria ANEEL criou indicadores, denominados Indicadores da Distribuição e, entre eles, analisa-se, principalmente, a qualidade do serviço.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.