A metodologia da ferramenta DMAIC utiliza uma divisão de cinco fases focada no processo do Seis Sigma. As cinco fases se referem a: Definir (Define...

A metodologia da ferramenta DMAIC utiliza uma divisão de cinco fases focada no processo do Seis Sigma. As cinco fases se referem a: Definir (Define), Medir (Measure), Analisar (Analyse), Melhorar (Improve) e Controlar (Control). Na primeira etapa Definir:


a. Define-se o processo de medição, para avaliar o desempenho do processo.
b. Define-se o processo de análise, para identificar as causas dos problemas.
c. Define-se o processo de melhoria, para implementar soluções para os problemas identificados.
d. Busca analisar e atualizar dados de processos e determina-los mediante o efeito da causa raiz e impactos que correspondem ao desempenho proposto para a produção.
e. Definem-se os objetivos, oportunidades, o projeto, os processos-chave, bem como os participantes.