A alternativa correta é a letra C) Fatores relacionados aos aspectos fora da empresa, que não estão sob controle dos administradores. As externalidades são eventos externos que podem afetar as organizações e estão além do controle dos gestores. Esses fatores podem incluir mudanças econômicas, políticas, sociais, ambientais, entre outros, que podem influenciar os resultados e as decisões das empresas.
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