A técnica de mapeamento de processos que permite registrar as ações de maneira simples e identificar os pontos de tomada de decisão, é:

1. c) Fluxograma de Processo.

1. d) Mapofluxograma.

Por favor curtam :)

A alternativa correta é:

c) Fluxograma de Processo.

O fluxograma de processo é uma técnica de mapeamento que permite registrar as ações de maneira simples e identificar os pontos de tomada de decisão. Ele é uma representação gráfica das etapas e atividades de um processo, mostrando a sequência das ações, as interações entre os elementos envolvidos e os pontos em que ocorrem decisões ou desvios. O fluxograma de processo ajuda a visualizar o fluxo de trabalho, identificar gargalos, falhas ou oportunidades de melhoria, e facilita a comunicação e compreensão do processo por parte de todos os envolvidos.