A comunicação eficaz com a mídia é um elemento crucial em um gerenciamento de emergência. Que tipo de comunicação deve ser estabelecido com a comun...

A comunicação eficaz com a mídia é um elemento crucial em um gerenciamento de emergência. Que tipo de comunicação deve ser estabelecido com a comunidade?


a. Comunicação de troca: escolher um porta-voz que entenda dos cenários da comunicação de risco e que ele faça troca de favores com a mídia local para se promover politicamente.
b. Comunicação de confiança: é necessário estabelecer uma relação de confiança com o público, intermediar entre instituição e imprensa as informações para que a comunidade tenha acesso.  A confiança entre público e instituição deve ser prioridade em uma gestão de crise e risco, assim a comunidade sentirá segurança nas informações e orientações implementadas.
c. Comunicação rápida: o estímulo do entendimento deve ser presente e repassado à mídia o mais rápido possível, sem apuração e evidências.
d. Comunicação concentrada: você deve concentrar as informações e não repassá-las a ninguém. A imprensa sempre é um temido inimigo da saúde.