A resistência dos indivíduos é considerada um fato nos processos de Gestão de mudança. Avalie as afirmativas a seguir: I. A resistência às mudanças...

Avaliando as afirmativas apresentadas, temos: I. A resistência às mudanças pode ser: aberta, implícita, imediata ou protelada. II. Engajar os colaboradores no processo e melhorar a comunicação reduz a resistência à mudança. III. Os gestores de mudança preferem a resistência protelada e implícita. Analisando cada uma delas: I. A resistência às mudanças pode ser: aberta, implícita, imediata ou protelada. Essa afirmativa está correta, pois a resistência às mudanças pode se manifestar de diferentes formas, como resistência aberta, quando os indivíduos expressam sua insatisfação de forma direta, ou resistência implícita, quando a resistência é mais sutil e não é expressa de forma clara. II. Engajar os colaboradores no processo e melhorar a comunicação reduz a resistência à mudança. Essa afirmativa está correta, pois quando os colaboradores são envolvidos no processo de mudança e há uma comunicação clara e efetiva, a resistência à mudança tende a ser reduzida. Isso ocorre porque os colaboradores se sentem parte do processo e têm mais clareza sobre os motivos e benefícios da mudança. III. Os gestores de mudança preferem a resistência protelada e implícita. Essa afirmativa está incorreta. Os gestores de mudança não preferem a resistência protelada e implícita, pois essas formas de resistência podem dificultar o processo de mudança e prolongar sua implementação. O ideal é que os gestores busquem formas de engajar os colaboradores e lidar com a resistência de forma aberta e transparente. Portanto, a alternativa correta é a número 4. As afirmações II e III estão corretas.