Sobre o conceito de reputação é certo afirmar: Na analogia com a imagem organizacional, pode-se lançar mão, como faz Ana Luísa de Castro Almeida (...

Sobre o conceito de reputação é certo afirmar:

Na analogia com a imagem organizacional, pode-se lançar mão, como faz Ana Luísa de Castro Almeida (2005), da seguinte metáfora: a imagem é transitória, um take (tomada) em um filme, enquanto que a reputação é o próprio filme.
Entre as questões que afetam positivamente a reputação de uma empresa e de seus produtos, podem ser destacadas: o A orientação comunitária e societária. o Inovação. o Preocupação com o cliente. o Presença e sucesso no mercado. o Orientação político-partidária da empresa. o Um bom local para se trabalhar. o Um bom local para se investir.
Não é um tema de natureza multi e interdisciplinar e por isso tem que ser estudado em si mesmo, não mantendo vínculo com outras áreas do conhecimento como comunicação, sociologia, contabilidade etc.
A construção da reputação de uma empresa deve envolver, em primeiro lugar, o aspecto econômico-financeiro, pois é a partir deste que se realiza a integração das ações com as expectativas dos vários públicos, entre eles fornecedores, clientes, governo etc.
O segmento da economia no qual a empresa atua não produz nenhum tipo de percepção negativa por parte do público. Portanto, empresas do setor tabagista, minerário, bancário e petrolífero não estariam sujeitas a avaliações desfavoráveis por parte do público em relação a esses setores. Afinal, o que importa é a reputação da empresa e não a do setor em que atua.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.