Avaliando as afirmações sobre inteligência de mercado: I. Empresas que usam aplicativos para a comercialização de seus produtos ou serviços fizeram como resposta às demandas de clientes identificadas a partir da inteligência de mercado. Verdadeiro. O uso de aplicativos para a comercialização de produtos ou serviços é uma estratégia que pode ser adotada com base nas demandas identificadas pela inteligência de mercado. II. Empresas que buscam analisar a concorrência no seu segmento de negócio, bem como os modelos comerciais que são aplicados atuam sob a lógica da inteligência de mercado. Verdadeiro. A análise da concorrência e dos modelos comerciais é uma prática comum na inteligência de mercado, pois permite identificar oportunidades e tomar decisões estratégicas. III. Entender como os concorrentes se comunicam com os clientes é uma busca promovida pela inteligência de mercado da empresa. Verdadeiro. A inteligência de mercado busca compreender como os concorrentes se comunicam com os clientes para identificar melhores práticas e desenvolver estratégias de comunicação eficazes. IV. Descobrir quais são as expectativas do cliente não é uma demanda para empresas que atuam ativamente com base na inteligência de mercado. Falso. Descobrir as expectativas do cliente é uma demanda importante para empresas que utilizam a inteligência de mercado, pois permite alinhar seus produtos e serviços às necessidades dos consumidores. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.
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