Os conceitos de administração de serviços de enfermagem são: 1. Prever: Antecipar necessidades e demandas futuras, planejando recursos e estratégias para atendê-las. 2. Prover: Fornecer os recursos necessários para a prestação de cuidados de enfermagem, como equipamentos, materiais e medicamentos. 3. Comandar: Orientar e coordenar a equipe de enfermagem, distribuindo tarefas, estabelecendo prioridades e garantindo a execução adequada dos cuidados. 4. Coordenar: Integrar as diferentes atividades e setores da enfermagem, garantindo a continuidade e a qualidade dos cuidados prestados. 5. Controlar: Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de enfermagem, os resultados alcançados e a qualidade dos serviços prestados, buscando a melhoria contínua. O objetivo do serviço de enfermagem é cuidar do cliente, desde sua entrada no hospital, acompanhando seu tratamento, até sua reabilitação completa e retorno às atividades diárias. O profissional de enfermagem é regido por um código de ética específico, baseado em princípios científicos. A unidade de administração do serviço de enfermagem deve ser composta por instalações como sala de gerência de enfermagem, sala de reuniões, sala da secretária de enfermagem, posto de enfermagem e sala de medicamentos.
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