A alternativa mais adequada para representar a utilização mista de métodos é a letra E) Método Itil: O SLA ou (acordo do nível de serviço) dos processos Financeiros contábeis deve prover informações com alto nível de acuracidade dentro do prazo e Método ágil: A estratégia de negócios alinhada à estratégia de serviços.
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Gestão Estratégica com Foco na Administração Pública
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