O texto acima se refere a qual tipo de sistema empresarial, assinale a alternativa correta. O texto menciona que uma empresa se diferencia da conc...
O texto acima se refere a qual tipo de sistema empresarial, assinale a alternativa correta.
O texto menciona que uma empresa se diferencia da concorrência quando oferece algo singular e valioso para os compradores, além de simplesmente oferecer um preço baixo.
O autor cita que hoje existem empresas diferentes com recursos e propostas inovadoras focadas nas necessidades de seus consumidores.
A. ERP (Sistemas Integrados de Gestão)
B. BI (Inteligência de Negócios).
C. BSC (Indicadores Balanceados de Desempenho)
D. CRM (Gerenciamento do Relacionamento com Clientes).
E. SCM (Gestão da cadeia de suprimentos).
O texto menciona que uma empresa se diferencia da concorrência quando oferece algo singular e valioso para os compradores, além de simplesmente oferecer um preço baixo.
O autor cita que hoje existem empresas diferentes com recursos e propostas inovadoras focadas nas necessidades de seus consumidores.
A. ERP (Sistemas Integrados de Gestão)
B. BI (Inteligência de Negócios).
C. BSC (Indicadores Balanceados de Desempenho)
D. CRM (Gerenciamento do Relacionamento com Clientes).
E. SCM (Gestão da cadeia de suprimentos).
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💡 1 Resposta
Ed 
Pelo contexto apresentado, o texto se refere ao sistema empresarial de CRM (Gerenciamento do Relacionamento com Clientes). Isso porque o autor menciona que uma empresa se diferencia da concorrência ao oferecer algo singular e valioso para os compradores, além de simplesmente oferecer um preço baixo. O CRM é um sistema que visa justamente aprimorar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
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