Fluxograma é um gráfico de processamento de atividades amplamente utilizado para representar um fluxo de trabalho normal aplicável a qualquer trabalho, atividade, produto ou serviço. A partir desta interpretação, analise as alternativas abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA

a.

 construção/elaboração de fluxogramas constituem uma ferramental imprescindível para entender a dinâmica do funcionamento interno dos processos empresariais

b.

Fluxograma tem a função de documentar de forma gráfica as etapas de um processo a fim de aperfeiçoá-las, se necessário

c.

O fluxograma deve representar aquilo que o Analista de O.S.M. deseja que seja feito, observando sua experiência e aptidão na execução da função, mesmo que crie divergências com o colaborador que realiza a atividade

d.

O analista de O.S.M. deve iniciar as atividades de elaboração de um fluxograma por meio do levantamento de informações que envolvem a atividade, delimitando o início e o fim da atividade