Questão 5: Em relação ao MEG (Modelo de Excelência da Gestão), a Fundação Nacional da Qualidade o trata como um modelo de referência para a gestão ...

Questão 5: Em relação ao MEG (Modelo de Excelência da Gestão), a Fundação Nacional da Qualidade o trata como um modelo de referência para a gestão organizacional. Isso significa que: I. O MEG pode ser traduzido como uma proposta que vai possibilitar às organizações encontrar seus próprios métodos e caminhos para levar os colaboradores e demais recursos em direção aos objetivos definidos para ela; II. O MEG define métodos e processos que devem ser seguidos para que as organizações sejam capazes de atingir um nível mínimo de maturidade de sua gestão com excelência; III. O MEG é um modelo integrador, que auxilia a empresa a definir seus processos e métodos a partir de valores voltados à excelência segundo opções da própria empresa; IV. O MEG estabelece determinados indicadores que devem ser desenvolvidos e monitorados para garantir que as organizações atinjam o patamar de excelência em sua gestão. Em relação às afirmações apresentadas, é correto apenas o que se afirma em: A) II. B) I e III. C) I, II e IV. D) II, III e IV. E) I, II, III e IV.