A alternativa correta é a letra B: "Estão corretas apenas as assertivas I e III". A assertiva I está correta, pois o fragmento se refere aos oito Critérios de Excelência, que são a base do Modelo de Excelência em Gestão (MEG). A assertiva II está incorreta, pois o MEG não é um modelo prescritivo, mas sim um modelo de referência e aprendizado que busca trazer questionamentos e reflexões sobre a gestão organizacional. A assertiva III está correta, pois a liderança, as pessoas e os processos são exemplos de Critérios de Excelência preconizados pelo MEG.
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