A inovação é fundamental, tanto do ponto de vista tático (analisando suas etapas, processos e ações na prática como estratégico (avaliando a sua ge...

A inovação é fundamental, tanto do ponto de vista tático (analisando suas etapas, processos e ações na prática como estratégico (avaliando a sua gestão como norteador organizacional como um todo) não apenas para que as empresas criem novidades, mas, para que aumentem a percepção de valor dessas para os clientes. Para isso, processo de inovação se inicia pela busca de ideias ou reconhecimento de oportunidades, tanto interna, quanto externamente no ambiente geral. A dimensão é definida como que desenvolve novos produtos ou serviços Já descobrir necessidades não satisfeitas dos clientes ou identificar segmentos mal atendidos de consumidores e público-alvo é a definição da dimensão Redesenhar os procedimentos operacionais para melhorar eficiência e eficácia é a definição da dimensão Por fim, a dimensão é a definição relacionada a criação de novos canais de distribuição ou pontos de venda inovadores, incluindo locais em que ofertas podem ser compradas ou utilizadas pelos clientes. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto:


a) Dimensão de produto, dimensão de mercado, dimensão de processo e dimensão de distribuição.
b) Dimensão de mercado, dimensão de produto, dimensão de processo e dimensão de distribuição.
c) Dimensão de processo, dimensão de mercado, dimensão de produto e dimensão de distribuição.
d) Dimensão de mercado, dimensão de processo, dimensão de distribuição e dimensão de produto.