Estratégia de Saúde da Família - estruturada como primeiro nível de atenção e porta de entrada do sistema, constituída de equipe multidisciplinar que cobre toda a população;
Acesso regulado - garante que o usuário seja atendido no local mais adequado à sua necessidade, evitando a superlotação de serviços de urgência e emergência;
Sistemas de apoio diagnóstico, terapêutico, farmacológico e de informação - permitem a integração dos serviços de saúde, garantindo a continuidade do cuidado e a segurança do paciente;
Governança - garante a efetividade e a qualidade dos serviços prestados, além de promover a participação social na gestão do sistema de saúde.
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