Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação às características essenciais dos serviços em nuvem. 1. Resource Pooling: Refere-se à capacidade de um provedor de serviços em nuvem agrupar recursos para atender a múltiplos clientes, mas não se relaciona diretamente com a capacidade do cliente de provisionar recursos. 2. Broad Network Access: Diz respeito à acessibilidade dos serviços em nuvem através de redes amplas, mas não aborda a questão do provisionamento pelo cliente. 3. Measured Service: Refere-se ao monitoramento e controle do uso dos serviços, mas não está relacionado ao provisionamento direto pelo cliente. 4. Rapid Elastic: Refere-se à capacidade de escalar rapidamente os recursos, mas não se relaciona diretamente com o provisionamento autônomo. 5. On-Demand Self-Service: Esta característica se refere exatamente à capacidade do cliente de provisionar recursos de forma autônoma, como hardware e sistemas operacionais, com pouco esforço e tempo. Portanto, a alternativa correta é: On-Demand Self-Service.