A alternativa correta é a letra B: F - V - F - V - V. Expansão descontrolada das vendas, implicando um volume maior de compras e custos operacionais, é um fator interno, não externo. Distribuição de lucros incompatíveis com a capacidade de geração de caixa é um fator interno. Mudança na política cambial, fiscal e de crédito é um fator externo. Diminuição das vendas em decorrência de retração do mercado é um fator externo. Falta de um sistema de cobrança eficiente é um fator interno.
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