Analisando as afirmativas, temos: - (V) O diagrama de afinidade caracteriza-se por abordar uma grande diversidade de fatos. A descrição dos problemas não precisa obedecer a parâmetros determinados. - (F) No desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, ou Diagrama JK, é totalmente inadequado agrupar os resultados segundo as categorias do método de Espinha de Peixe. - (V) Uma das vantagens do Diagrama JK é que é possível perceber onde estão os pontos fracos dentre todos os processos de uma empresa. - (V) Após o desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, pode-se realizar o desenvolvimento de outras ferramentas da qualidade, tais como: Matriz GUT e 5W2H. Portanto, a sequência correta de respostas é: V - F - V - V.
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