A administração é uma ciência social que busca alcançar a satisfação de objetivos institucionais por meio de uma estrutura e do esforço humano coordenado. É um processo distintivo que envolve planejamento, organização, execução e controle, com o objetivo de determinar e alcançar metas, utilizando pessoas e recursos. A organização matricial consiste em dividir cada departamento da empresa em projetos, colocando um responsável à frente de cada um deles para monitorar o alcance de seus objetivos. A previsão implica ter uma ideia antecipada e certa sobre eventos e situações futuras, algo que a mente humana é capaz de fazer e que é essencial para fazer planos. A planejamento consiste em estabelecer o curso concreto de ação a ser seguido, definindo os princípios que o orientarão, a sequência de operações para realizá-lo e as determinações de tempo e quantidade necessárias para sua execução.
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