As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A análise da distribuição do trabalho e a análise do processamento do trabalho são duas técnicas diferentes que visam a melhoria da eficiência e eficácia do trabalho em uma organização. A análise da distribuição do trabalho tem como objetivo identificar e avaliar a carga de trabalho de cada unidade da organização, enquanto a análise do processamento do trabalho tem como objetivo o estudo das várias fases integrantes do trabalho, considerado em seu conjunto, e dos fluxos dos documentos submetidos ao mesmo processamento, visando à racionalização do respectivo fluxo. Portanto, ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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