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Questão 16 O _____________ representa a quantia total que se espera que um cliente gerará de faturamento para a empresa ao longo de todo o seu rela...

Questão 16 O _____________ representa a quantia total que se espera que um cliente gerará de faturamento para a empresa ao longo de todo o seu relacionamento comercial. Já o ____________ representa o custo total de vendas e marketing necessário para conquistar um novo cliente. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima: 


A) Custo de aquisição do cliente e ticket médio de vendas por cliente.
B) Custo de aquisição do cliente e valor de vida útil do cliente.
C) Ticket médio de vendas por cliente e NPS dos clientes.
D) Valor de vida útil do cliente e custo de aquisição do cliente.
E) Valor de vida útil do cliente e ticket médio de vendas por cliente.

Essa pergunta também está no material:

gestão de indicadores
1 pág.

Administração Universidade Pitágoras AnhangueraUniversidade Pitágoras Anhanguera

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A alternativa correta que preenche a lacuna é a letra B) Custo de aquisição do cliente e valor de vida útil do cliente.

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