A alternativa correta é a letra B: "oferecer ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que possui...". Isso porque a proposta de valor é o que a empresa oferece ao mercado para solucionar um problema ou atender a uma necessidade específica dos clientes. A letra B apresenta uma proposta de valor que busca criar uma percepção de valor no cliente, o que pode ser um diferencial competitivo importante para a empresa.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar