É correto o que se afirma em: A) II e III, apenas. B) I, apenas. C) I, II e III. D) I e III, apenas. E) I e II, apenas. Os chatbots são softw...

É correto o que se afirma em:
A) II e III, apenas.
B) I, apenas.
C) I, II e III.
D) I e III, apenas.
E) I e II, apenas.

Os chatbots são softwares com interface baseada em diálogos que permitem que os usuários conversem com as empresas e sistemas, recebendo respostas automáticas.
Embora o uso mais comum para a adoção de chatbots seja a otimização do atendimento ao cliente, a aplicação de chatbots na estratégia de marketing e branding pode ser uma aliada importante para o seu negócio, pois pode ajudar a atrair novos potenciais clientes de forma mais qualificada.
Os chatbots são mais ágeis que um e-mail e mais íntimos que publicações em redes sociais. Graças a essas características, é possível estruturar uma estratégia automatizada e eficiente de branding com clientes, não apenas entregando conteúdo, mas entregando mensagens corretas na hora certa, como em um diálogo.
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