Verdadeiro ou Falso: Na jornada de compra, na etapa 2 (reconhecimento do problema), o comprador identifica que tem um problema e começa a pesquisar...

Verdadeiro. Na etapa de reconhecimento do problema, o comprador percebe que tem uma necessidade ou problema e começa a pesquisar mais sobre ele e possíveis soluções. É a partir dessa etapa que o comprador começa a considerar a possibilidade de adquirir um produto ou serviço que possa solucionar seu problema.