Kaplan e Norton (1997) definem que a seleção de indicadores de desempenho utilizada nessa perspectiva deve ser de acordo com o ciclo de vida composto por três fases, as quais todas as empresas atravessam:
A perspectiva financeira deve demonstrar os resultados das escolhas estratégicas feitas sob outras perspectivas.
A seleção de uma medida de desempenho financeiro implica na verificação de sua importância na cadeia de relações de causa e efeito, que resulta na melhoria do desempenho financeiro da organização.
a. Nenhuma das alternativas
b. Sustentação, amadurecimento e declínio
c. Crescimento, sustentação e colheita
d. Crescimento, maturação e retirada
e. Crescimento, maturação e colheita
A perspectiva financeira deve demonstrar os resultados das escolhas estratégicas feitas sob outras perspectivas.
A seleção de uma medida de desempenho financeiro implica na verificação de sua importância na cadeia de relações de causa e efeito, que resulta na melhoria do desempenho financeiro da organização.
a. Nenhuma das alternativas
b. Sustentação, amadurecimento e declínio
c. Crescimento, sustentação e colheita
d. Crescimento, maturação e retirada
e. Crescimento, maturação e colheita
Respostas
Ed 
há 2 anos
A resposta correta é a alternativa d) Crescimento, maturação e retirada. Essas são as três fases do ciclo de vida de uma empresa, de acordo com Kaplan e Norton (1997).
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O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto. À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vão fugindo do seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vão assumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento. Surge a figura do gerente financeiro, gerente comercial, gerente de operações e um gerente de pessoas. Dessa forma, nasce, naturalmente uma:
O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto.
À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vão fugindo do seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha.
Outros oficiais vão assumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento.
Surge a figura do gerente financeiro, gerente comercial, gerente de operações e um gerente de pessoas.
a. Equipe estratégica multifuncional
b. Equipe estratégica multidisciplinar
c. Equipe estratégica popular
d. Nenhuma das alternativas
e. Equipe de frente
Uma pesquisa realizada em 2003 sobre os direcionadores de desempenho empresarial, realizada pela Ernst & Young, apontou que a maioria das empresas brasileiras ainda não adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica. Qual é a principal razão para essa situação?
A maioria das empresas brasileiras ainda não adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica.
Uma pesquisa realizada em 2003 sobre os direcionadores de desempenho empresarial, realizada pela Ernst & Young, apontou a principal razão para essa situação.
a. Falta de conhecimento sobre a ferramenta.
b. Falta de recursos financeiros para implementação.
c. Falta de interesse dos gestores.
d. Falta de tempo para implementação.
e. Falta de resultados comprovados da eficácia da ferramenta.
Analise as afirmativas a seguir e classifique-as em “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) constatação de uma ampliação significativa na influência das informações não financeiras utilizadas pelos analistas em suas avaliações e recomendações de compra e venda.
( ) a variação das medidas, que ocorreu segundo a indústria, e não conforme uma estratégia em particular ou um determinado tipo de investidor.
( ) verificação de que um terço das informações utilizadas pelos investidores institucionais serviu de justificativa para seus novos investimentos.
( ) existência de uma relação entre as mudanças naquelas informações e as variações no valor das ações e, portanto, em seu custo de capital.
( ) maior interesse apresentado pelos analistas em fatores relacionados à execução da estratégia, em relação à credibilidade da organização, à inovação, ao posicionamento mercadológico, às reclamações dos clientes, aos programas de treinamento funcional e às políticas socioambientais.
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V, V
b. V, V, V, V, V
c. V, V, V, F, F
d. F, V, F, V, F
e. V, F, V, F, F
constatação de uma ampliação significativa na influência das informações não financeiras utilizadas pelos analistas em suas avaliações e recomendações de compra e venda.
a variação das medidas, que ocorreu segundo a indústria, e não conforme uma estratégia em particular ou um determinado tipo de investidor.
verificação de que um terço das informações utilizadas pelos investidores institucionais serviu de justificativa para seus novos investimentos.
existência de uma relação entre as mudanças naquelas informações e as variações no valor das ações e, portanto, em seu custo de capital.
maior interesse apresentado pelos analistas em fatores relacionados à execução da estratégia, em relação à credibilidade da organização, à inovação, ao posicionamento mercadológico, às reclamações dos clientes, aos programas de treinamento funcional e às políticas socioambientais.
Para a implantação de um projeto prático de gestão estratégica, alguns passos devem ser seguidos e o primeiro deles é a constituição de uma equipe estratégica. Assinale a alternativa que mostra a composição ideal de uma equipe de gestão estratégica.
a. O número de membros não é relevante, desde que participem da equipe estratégica os responsáveis pelas áreas financeira e contábil da organização.
b. O número de membros não é relevante, desde que participem da equipe estratégica as pessoas que lidam diretamente com os clientes.
c. A equipe deve possuir o maior número possível de membros, de cada uma das áreas estratégicas funcionais, a fim de garantir uma gestão estratégica multifuncional e participativa.
d. Cinco membros é um bom número, sendo eles: o líder da estratégia; o representante da área financeira; o representante da área comercial ou de marketing; o representante da área de operações; e o representante da área de pessoas ou recursos humanos.
e. Quatro membros é um número ideal, sendo eles: o sócio majoritário ou o proprietário da empresa; o advogado da empresa; o contador; e um auditor externo.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de gerência de áreas funcionais estratégicas.
À medida que a organização cresce, aumenta o volume de variáveis competitivas a serem controladas pelo gestor.
Surgem as gerências funcionais intermediárias para auxiliar no processo estratégico.
a. Gerência Financeira, Gerência de Contabilidade, Gerência de Controladoria e Auditoria.
b. Gerência de Contas a Receber, Gerência de Contas a Pagar, Gerência de Vendas e Gerência de Armazenagem.
c. Gerência Financeira, Gerência de Marketing, Gerência de Produção e Gerência de Pessoas.
d. Gerência de Produto, Gerência de Preço, Gerência de Ponto de Distribuição e Gerência de Publicidade.
e. Gerência Estratégica, Gerência Tática e Gerência Operacional.
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