A alternativa correta é a letra A: "A Síndrome de Burnout envolve atitudes e condutas negativas com relação aos usuários, clientes, organização e trabalho, enquanto o estresse apareceria mais como um esgotamento pessoal com interferência na vida do sujeito e não, necessariamente, na sua relação com o trabalho." O estresse e a Síndrome de Burnout são conceitos diferentes. O estresse é uma resposta do organismo a situações de pressão, enquanto a Síndrome de Burnout é um tipo de estresse crônico que afeta principalmente profissionais que lidam com pessoas, como médicos, enfermeiros, professores, entre outros. A Síndrome de Burnout envolve atitudes e condutas negativas com relação ao trabalho e aos usuários, enquanto o estresse pode afetar a vida pessoal do indivíduo.
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