De acordo com o Cobit 5, qual das dimensões do BSC - Balanced Scorecard está relacionada com a necessidade de ter um portfólio de produtos e serviç...
De acordo com o Cobit 5, qual das dimensões do BSC - Balanced Scorecard está relacionada com a necessidade de ter um portfólio de produtos e serviços competitivos que possam ser ofertados aos cidadãos?
I - Perspectiva Financeira.
II - Perspectiva do Cliente.
III - Perspectiva dos Processos Internos.
IV - Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.
I
II
III
IV
I - Perspectiva Financeira.
II - Perspectiva do Cliente.
III - Perspectiva dos Processos Internos.
IV - Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.
I
II
III
IV
💡 1 Resposta
Ed 
A dimensão do Balanced Scorecard (BSC) relacionada com a necessidade de ter um portfólio de produtos e serviços competitivos que possam ser ofertados aos cidadãos é a Perspectiva do Cliente (II).
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