A resposta correta é a alternativa c) Apenas I, III e IV estão corretas. No processo de elaboração de um plano estratégico, é importante realizar a análise da missão e da situação estratégica atual (I), a análise da estrutura organizacional (III) e a definição de estratégias (IV). A análise externa (II) não faz parte diretamente do processo de elaboração do plano estratégico.
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