A técnica de Design Thinking denominada como mapeamento mental é uma ferramenta que ajuda a organizar e estruturar ideias e informações de forma visual. Com relação às afirmativas apresentadas, podemos dizer que: I - Promova uma exposição dos dados coletados, convide clientes/usuários e ofereça um brainstorming: Essa afirmativa está incompleta, mas é possível entender que se refere a uma das etapas do processo de mapeamento mental, que é a coleta de informações e ideias por meio de brainstorming com a participação de clientes e usuários. Análise da cadeia de valor: Essa afirmativa não está relacionada à técnica de mapeamento mental, mas sim a outra ferramenta do Design Thinking, que é a análise da cadeia de valor. Jornada do usuário: Essa afirmativa também não está relacionada diretamente ao mapeamento mental, mas sim a outra ferramenta do Design Thinking, que é a jornada do usuário. Visualização: Essa afirmativa está correta, pois a visualização é uma das etapas do processo de mapeamento mental, que consiste em transformar as ideias e informações coletadas em um mapa visual. Mapa mental: Essa afirmativa também está correta, pois o mapa mental é o resultado final do processo de mapeamento mental, que é uma representação visual das ideias e informações coletadas.
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