- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e serviço:
1) Bem tangível a) Aspecto físicos + prestação de serviç...
- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e serviço: 1) Bem tangível a) Aspecto físicos + prestação de serviços 2) Bem tangível acompanhado de serviços b) Aspecto puramente intangível. 3) Bem híbrido c) Aspecto puramente físico. 4) Serviços acompanhados de bens físicos d) Aspecto físico adicionado de serviços de apoio complementar. 5) Serviços Puro e) Aspectos intangíveis com a utilização de bens físicos de complementares para serem obtidos. Baseado nessas duas colunas, qual a opção correta, considerando os pares associados:
a) 1b, 2a, 3d, 4c, 5e b) 1e, 2c, 3d, 4b, 5a c) 1c, 2d, 3a, 4e, 5b d) 1d, 2e, 3b, 4a, 5c e) 1a, 2b, 3c, 4d, 5e
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