As assertivas corretas são: A) I e II. A Administração por Objetivos (APO) é uma técnica de gestão que foi desenvolvida por Peter Drucker, e não por William Deming, como afirmado na assertiva I. A assertiva II está correta, pois a APO enfatiza a necessidade de definir objetivos e avaliar resultados em áreas de atuação como participação no mercado, inovação, produtividade, recursos financeiros e desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos funcionários e responsabilidade pública. A assertiva III está incorreta, pois a APO tem sua base no processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas, mas seus princípios são: objetivos específicos com metas quantitativas para as equipes, prazos definidos para cada meta e feedback com a avaliação da equipe ao final do processo.
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