Souza Filho (2013) traz que, no contexto da gestão, para responder às demandas organizacionais, é indispensável um profissional qualificado, comprometido e crítico que consiga ter uma visão holística para compreender a realidade, de modo a propor ações efetivas que atenda efetivamente às demandas sociais.
SOUZA FILHO, R. Gestão Pública e Democracia: a burocracia em questão. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora Lúmen Juris, 2013.
Para tanto, é fundamental que o profissional:
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