A alternativa correta é a letra E: "Um grupo na organização informal e formal tem o poder de influenciar o comportamento das pessoas dentro da organização de modo benéfico ou não." Trabalhar em grupo é fundamental para obter melhores resultados e promover a inovação dentro de uma organização. Tanto os grupos informais quanto os formais têm o poder de influenciar o comportamento das pessoas de maneira positiva ou negativa.
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