O aumento do acesso às informações faz com que os consumidores sejam capazes de escolher criteriosamente o que desejam, e essa capacidade de decisão permite a efetiva emancipação do consumidor. Com o acesso a internet, e perfil de buscar informações detalhadas sobre o produto ou serviço, torna o consumidor quase que eu especialista no conhecimento sobre tal assunto. Assim o consumidor não aceita mais as ofertas pré-formatadas que são oferecidas pelos clientes.
Baseado nesta informação, assinale a alternativa que corresponde com o perfil atual do consumidor.
Grupo de escolhas da pergunta
Menos acessíveis para evitar se tornar alvo das empresas e ofertas, o que faz o consumidor mais fiéis às marcas ou empresas.
Mais desligados, pois as tecnologias fazem a seleção e compra de seus produtos.
Mais passivos quanto as compras, pois não pesquisa propostas e ofertas para tomar uma decisão.
Menos céticos e exigentes, pois, com a virtualidade ele recebe uma enxurrada de informações falsas, em tempo real.
Mais criterioso na escolha dos produtos e serviços e se transformando em influenciador no comportamento de empresa, fazendo com que ela se adapte as suas necessidades.
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